Обращения граждан

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

• Конституция Российской Федерации
• Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

• Положение о порядке рассмотрения обращения граждан, поступивших в ГБДОУ № 32

Личный прием граждан

В целях сохранения отмеченного стабилизирующего характера эпидемиологической обстановки по COVID 19 при посещении ДОУ гражданам необходимо: использовать средства индивидуальной защиты дыхания и рук; соблюдать дистанцию; в случае необходимости заблаговременно подготовить текст обращения.

В ДОУ не допускаются лица: с повышенной t тела и другими признаками ОРВИ; обязанные находиться на карантине или самоизоляции.

Обращения через официальный сайт ГБДОУ 32

• В электронном виде обращение можно направить посредством обратной связи официального сайта ГБДОУ 32.

Обращения по электронной почте ГБДОУ 32

• Адрес электронной почты: vasdou32@obr.gov.spb.ru

Платформа обратной связи (ПОС)

• Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Письменные обращения

• Обращения в ГБДОУ 32 в письменном виде направляются по адресу: 199155, Санкт-Петербург, Морская набережная, дом 43, корпус 2, лит. А.

Информация о рассмотрении обращений

• Работа с обращениями граждан в ГБДОУ 32 ведется в соответствии с Федеральным законом РФ от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".